поширені запитання

FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Замовлення, доставка та гарантія

Який у вас досвід управління ключами та активами?

Landwell була заснована в 1999 році, тому має більш ніж 20-річну історію.Протягом цього періоду діяльність компанії включала виробництво систем безпеки та захисту, таких як система контролю доступу, електронна система охоронного туру, системи контролю електронних ключів, розумні шафки та системи управління активами RFID.

Як вибрати правильну систему?

Є кілька різних шаф, які ми пропонуємо.Однак – на це запитання відповідає те, що ви шукаєте.Усі системи пропонують такі функції, як RFID та біометрія, веб-програмне забезпечення для керування ключами та багато іншого.Кількість ключів – це головне, на що ви звертаєте увагу.Розмір вашого бізнесу та кількість ключів, якими вам потрібно керувати, допоможуть вибрати правильну систему, яка може знадобитися вашому бізнесу.

Які у вас ціни?

Наші ціни можуть змінюватися в залежності від пропозиції та інших факторів ринку.Ми надішлемо вам оновлений прайс-лист після того, як ваша компанія зв’яжеться з нами для отримання додаткової інформації.

Як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу доставки товару.Експрес зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом.Морський транспорт – найкраще рішення для великих сум.Точні ставки фрахту ми можемо надати вам, лише якщо знаємо деталі кількості, ваги та шляху.Будь ласка, зв'яжіться з нами для отримання додаткової інформації.

Ви також відправляєте в країни, де ще немає партнерів?
Коли я отримаю замовлення?

Для шаф i-keybox прибл. до 100 ключів.3 тижні, прибл. до 200 ключів.4 тижні, а для ключниць K26 2 тижні.Якщо ви замовили систему з нестандартними функціями, термін доставки може бути продовжений на 1-2 тижні.У всіх випадках ми постараємося задовольнити ваші потреби.У більшості випадків ми можемо це зробити.

Які способи оплати ви приймаєте?

Ви можете здійснити платіж на наш банківський рахунок, Western Union, Alipay або PayPal.

Скільки часу гарантія на системи?

Ми пишаємося якістю та довговічністю кожного продукту, який ми виготовляємо.У Landwell, не тільки надаючи інноваційні рішення для задоволення потреб проектів, ми також знаємо, що надійність і душевний спокій важливі для наших клієнтів, тому ми запровадили нову ексклюзивну 5-річну гарантію на вибрані продукти.

Де виробляються системи?

Всі системи збираються і тестуються в Китаї.

Чи можу я змінити замовлення?

Так, але будь ласка, повідомте про це якомога швидше.Після того, як процес доставки почався, зміна вже неможлива.Спеціальний дизайн також не можна змінити.

Чи потрібна мені ліцензія перед використанням системи?

Ви отримали довгострокову ліцензію на наше програмне забезпечення для керування ключами після ввімкнення першої замовленої системи ключів.

Чи існують інші розміри екрану?

7" — це наш стандартний розмір екрана, індивідуальні продукти залежать від певних умов. Ми можемо надати більше варіантів розміру екрана, наприклад 8", 10", 13", 15", 21", а також варіанти операційної системи, наприклад Windows , Android і Linux.

Загальний

Що таке програмне забезпечення для керування ключами?

Програмне забезпечення Key Control розроблено для подальшої допомоги вашому бізнесу чи організації в управлінні вашими фізичними ключами окремо або в поєднанні з шафою для ключів.Програмне забезпечення Landwell для контролю ключів і активів може допомогти вам відстежувати кожен інцидент, створювати звіти про всі інциденти, відстежувати вашу активність користувачів і надати вам повний контроль.

Які переваги використання програмного забезпечення для керування ключами?

Є багато різних переваг використання програмного забезпечення для керування ключами у вашому бізнесі чи організації, деякі приклади включають:

Підвищена безпека: програмне забезпечення для керування ключами може підвищити безпеку, автоматично запобігаючи неавторизованому доступу до ключів.

Покращена підзвітність: програмне забезпечення Key Control може допомогти підвищити підзвітність наших співробітників, відстежуючи, хто має доступ до яких ключів, і допоможе вам перевірити використання ключів.

Підвищення ефективності. Програмне забезпечення для керування ключами може допомогти вашому бізнесу чи організації підвищити ефективність, зменшити клопоти, пов’язані з обробкою ключів, відстежувати інформацію вручну та полегшити пошук і повернення ключів.

Як системи керування ключами відрізняються від традиційних методів керування ключами?

Сучасним рішенням одвічної проблеми управління ключами є програмне забезпечення для керування ключами.Він має кілька переваг порівняно з традиційними методами, включаючи кращу безпеку, більшу підзвітність і більшу ефективність.

Традиційні методи керування ключами, такі як паперові системи або фізичні шафи для ключів, часто забирають багато часу, є неефективними та небезпечними.Процедури керування ключами можна спростити за допомогою програмного забезпечення для керування ключами, яке також може підвищити безпеку та підзвітність.

Скільки ключів може вмістити розумна шафа для ключів?

Залежить від моделі, зазвичай до 200 ключів або наборів ключів на систему.

Що станеться з системою під час збою електроенергії?

Ключі можна терміново вийняти за допомогою механічних ключів.Ви також можете використовувати зовнішній ДБЖ для забезпечення роботи системи.

Програмне забезпечення Key Control базується на хмарі з одночасним резервним копіюванням даних на безпечних серверах.

що відбувається при відключенні мережі?

Існуюча авторизація жодним чином не впливає, а функції адміністратора обмежені статусом мережі

Чи можу я використати наявні RFID-картки співробітників, щоб відкрити систему?

Так, наші ключниці можуть бути обладнані зчитувачами RFID, які підтримують усі поширені формати, включаючи 125 кГц і .Також можна підключати спеціальні зчитувачі.

Чи можу я інтегрувати кардрідер?

Стандартна система не може запропонувати цю опцію.Будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми допоможемо вибрати найкраще рішення, яке відповідає вашим потребам.

Чи можу я інтегруватися з існуючими системами, такими як система контролю доступу або ERP?

Так.

Чи можна програмну платформу розгорнути на сервері клієнта?

Так, програмна платформа є одним із наших рішень для маркетингу.

Чи можу я розробити власну програму або програми для керування ключами?

Так, ми відкриті до потреб користувачів для розробки власних програм.Ми можемо надати посібники користувача для вбудованих модулів.

Чи можна використовувати на вулиці?

Це не рекомендується.При необхідності його потрібно захистити від дощової води та розмістити в зоні спостереження 7*24.

Операція

Чи можу я встановити системи самостійно чи мені потрібен технік?

Так, ви можете легко встановити наші шафи для ключів і контролер самостійно.Завдяки нашим інтуїтивно зрозумілим відеоінструкціям ви можете почати користуватися системою протягом 1 години.

Чи можете ви надати відповідну документацію?

Так, ми можемо надати більшість документів, включаючи сертифікати аналізу/відповідності;страхування;Походження та інші експортні документи, якщо це необхідно.

Скільки людей можна зареєструвати в системі?

До 1000 людей на стандартну систему i-keybox і до 10 000 людей на систему i-keybox android.

Чи можу я надати доступ до ключа користувача лише в робочий час?

Так, це функція розкладу користувача.

Як дізнатися, куди повернути ключ?

Підсвічені щілини для ключів підкажуть, куди повернути ключ.

Що робити, якщо я поверну ключ у неправильне положення?

Система подасть звуковий сигнал, і двері не закриються.

Чи можна дистанційно керувати шафою для ключів, як торговим автоматом?

Так, система дозволяє дистанційне керування стороннім адміністратором.

Чи може система нагадати мені до прострочення ключа?

Так, просто увімкніть опцію та встановіть хвилини нагадування в мобільному додатку.

ХОЧЕТЕ ПРАЦЮВАТИ З НАМИ?